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HÄUFIGE FRAGEN
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Für welche Inhalte steht Loco Banana?Wir sind sehr stolz auf unsere Kundschaft auf der ganzen Welt. Toleranz, Verständnis und Respekt sind uns sehr wichtig. Wir dulden keine Inhalte, die Hass gegenüber Einzelpersonen, Gruppen oder deren geschützten Merkmalen zum Ausdruck bringen oder diese angreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Alter, Rasse, ethnische Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion oder Behinderung. Solche Inhalte werdet Ihr bei uns nicht finden – das entspricht nicht den Werten von Loco Banana.
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Wer steht hinter LOCO BANANA?LOCO BANANA wurde von einer Gruppe leidenschaftlicher Umweltaktivisten und Modebegeisterter gegründet, die eine gemeinsame Vision haben: Nachhaltige Mode für jedermann zugänglich zu machen. Das Team hinter LOCO BANANA legt großen Wert auf umweltfreundliche Materialien und ethischen Produktionsprozesse, um sicherzustellen, dass du nicht nur gut aussiehst, sondern dich auch gut fühlst, wenn du ihre Kleidung trägst. Bei LOCO BANANA glauben wir daran, dass Mode nicht nur stilvoll, sondern auch verantwortungsbewusst sein sollte. Verbinde dich mit der Natur in unserer einzigartigen, nachhaltigen Mode!
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Was macht die Produkte von LOCO BANANA nachhaltig?Bei LOCO BANANA legen wir großen Wert darauf, Mode zu schaffen, die nicht nur stylisch ist, sondern auch umweltfreundlich und nachhaltig. Unsere Produkte werden aus organischen, recycelten und biologisch abbaubaren Materialien hergestellt, die die Umwelt so wenig wie möglich belasten. Darüber hinaus setzen wir auf ethische Produktionsmethoden, bei denen faire Arbeitsbedingungen und Löhne im Mittelpunkt stehen. Von der Auswahl der Rohstoffe bis hin zur Lieferung zu dir nach Hause achten wir darauf, unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. So kannst du dich nicht nur in deiner Kleidung, sondern auch in der Natur wohlfühlen. Verbinde dich mit der Natur in nachhaltiger Mode von LOCO BANANA!
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Wie lange dauert es eine Bestellung auszuführen?Wir benötigen zwischen 2 und 5 Werktagen, um dein individuell angefertigtes Produkt für alle Produktionsmethoden herzustellen. Über 50 % unserer Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen oder sogar schneller versendet. Bitte beachte, dass die Versandzeit nicht in der Auftragsabwicklungszeit enthalten ist. Um abzuschätzen, wann deine Bestellung bei dir ankommt, kombiniere die voraussichtliche Auftragsabwicklungszeit mit der geschätzten Versanddauer.
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Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?Ja, du hast die Möglichkeit, eine bereits getätigte Bestellung zu ändern oder zu stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wird. Gehe dazu auf die Seite „Bestellungen“ und klicke auf die Schaltfläche „Bestellung ändern“, um die Produkte und Versandoptionen anzupassen.
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Wie kann ich meine korrekte Kleidergröße ermitteln?Bei LOCO BANANA möchten wir sicherstellen, dass du die perfekte Passform findest, um dich in unserer nachhaltigen Mode wohlzufühlen. Um deine korrekte Größe zu ermitteln, folge diesen einfachen Schritten: 1. **Vergleiche unsere Größentabelle**: Jede Produktseite auf unserer Website enthält eine detaillierte Größentabelle. Nutze diese, um die Maße von Brust, Taille, Hüfte und weiteren relevanten Bereichen zu überprüfen. 2. **Miss dich selbst aus**: Verwende ein Maßband, um deine genauen Körpermaße zu nehmen. Achte darauf, dass das Maßband weder zu lose noch zu eng anliegt. Miss deine Brust an der breitesten Stelle, deine Taille an der schmalsten Stelle und deine Hüfte an der breitesten Stelle. 3. **Verwandle Maßangaben**: Vergleiche deine gemessenen Maße mit unserer Größentabelle, um deine perfekte Größe zu finden. Denke daran, dass die Passform je nach Stil und Stoff variieren kann. Es kann hilfreich sein, die Produktbeschreibung zu lesen, um mehr über die Passform zu erfahren. 4. **Kontaktiere unser Team**: Solltest du dir unsicher sein oder Fragen haben, steht unser freundliches und kompetentes Kundenservice-Team jederzeit zur Verfügung. Wir helfen dir gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen, damit du deine LOCO BANANA Kleidung mit Begeisterung tragen kannst. Das Ermitteln deiner genauen Größe ist der erste Schritt, um unsere nachhaltige Mode optimal genießen zu können. Verbinde dich mit der Natur in Kleidern, die perfekt zu dir passen!
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Was bedeutet die geschätzte Lieferzeit ( Estimated Delivery Time EDT ) ?Die geschätzte Lieferzeit (Estimated Delivery Time, EDT) stellt unsere Prognose zur Lieferzeit dar. Wir ermitteln die EDT, indem wir die vorausgesagte Bearbeitungszeit für Bestellungen mit der geschätzten Versanddauer zusammenrechnen. Bitte beachte, daß es sich hierbei lediglich um eine Schätzung handelt und es keine Garantie darstellt. Wir bitten Dich um ein Wenig Geduld, wenn Deine EDT abgelaufen ist. Durch Änderungen in der Lieferkette, kann es gegebenenfalls zu Verzögerungen kommen.
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Was kann ich tun, damit meine Bestellung einfacher zu mir kommt?Damit deine Bestellung von LOCO BANANA reibungslos und schnell bei dir ankommt, gibt es einige hilfreiche Tipps: 1. Genaue Lieferadresse: Stelle sicher, dass du eine vollständige und korrekte Lieferadresse angibst. Dies schließt auch Details wie Hausnummer, Etage und eventuell eine spezielle Anweisung für den Zusteller mit ein. 2. Überprüfe deine Bestelldaten: Kontrolliere vor dem Absenden deiner Bestellung nochmals alle Angaben, um sicherzustellen, dass keine Fehler oder Missverständnisse auftreten. 3. Empfangsbereitschaft: Achte darauf, dass jemand an der angegebenen Lieferadresse die Sendung entgegennehmen kann. Falls du tagsüber selten zu Hause bist, könnte eine Abstellgenehmigung oder die Lieferung an eine Packstation eine gute Option sein. 4. Verfolge deine Bestellung: Nutze die Sendungsverfolgung, die wir dir nach dem Versand deiner Ware zur Verfügung stellen, um stets den Überblick über den aktuellen Standort deiner Bestellung zu behalten. Mit diesen Maßnahmen trägst du dazu bei, dass deine nachhaltige Mode von LOCO BANANA ohne Komplikationen und pünktlich bei dir ankommt. Denke an die Natur und Nachhaltigkeit – für eine bessere Zukunft!
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